Comparație 2026Dialpilot vs Smartsupp:
Dialpilot vs Smartsupp:
care e mai potrivit pentru afacerea ta?
Smartsupp e mai mult live chat cu chatbot adăugat. Dialpilot e nativ AI conversational, în limba română, cu antrenare automată din site-ul tău și plată în RON cu factură fiscală RO.
Pe scurt
Alege Dialpilot dacă:
- Vrei AI conversational ieftin — 29€/lună vs $90/lună pentru Mira AI
- Operezi în România cu factură fiscală RO obligatorie
- Vrei ca botul să învețe singur din site, fără să-l configurezi manual
- Ai nevoie de WhatsApp Business integrat
- Cauți suport în limba română
Alege Smartsupp dacă:
- Te concentrezi pe live chat (operatori umani) — Smartsupp are istoric pe asta
- Operezi în Cehia, Slovacia sau alte piețe Europa Centrală
- Ai deja Smartsupp integrat și echipa e familiarizată cu el
Comparație detaliată
Fiecare rând e bazat pe ce oferă fiecare platformă astăzi.
| Funcție | Dialpilot | Smartsupp |
|---|---|---|
| Preț start | 0€ (Free, 100 mesaje/lună) | $0 (Free, dar foarte limitat) |
| AI generativ (răspunde natural, nu scriptat) | Da | Mira AI doar pe Pro ($90/lună) |
| Antrenare bot automată din site-ul tău | Da | Necesită Mira AI |
| Plan gratuit util (100 mesaje AI) | Da | Free are doar live chat, fără AI |
| Interfață în limba română | Da | Nu |
| Captare leaduri | Da | Da |
| Programări automate | Da | Nu |
| WhatsApp Business | Pe Pro (79€) | Nu |
| Suport în limba română | Direct cu fondatorul | Nu |
| Plată în RON cu factură RO | Da | Nu |
| Webhooks (Zapier, Make) | Pe Pro | Pe Standard+ |
Părerea noastră onestă despre Smartsupp
Smartsupp e popular în Europa Centrală. Dialpilot e construit pentru piața RO din prima zi.
✓ Puncte forte
- +Brand respectat în Cehia și piețele Europei Centrale
- +Live chat polish foarte bun pentru echipe cu operatori umani
- +Înregistrare apeluri vizitatori (video recording)
- +Aplicație mobilă pentru iOS/Android
⚠ Limitări pentru piața RO
- −AI generativ (Mira) e doar pe planuri scumpe ($90+/lună ≈ 450 RON)
- −Plan Free are doar live chat scriptat, fără AI conversational
- −Interfață în engleză + cehă, NU în română
- −Nu există plată în RON cu factură fiscală RO
- −Suport în engleză sau cehă, fus orar Praga
Vrei să compari în practică?
Plan Free pe Dialpilot — 100 mesaje/lună gratuit, fără card. Te înregistrezi în 30 sec, instalezi botul în 5 min, vezi singur diferența.